① 营销/销售类插件 （增加店铺流量；流量就是订单，流量就是美金）

 

性价比最高的流量来源依然是SEO，这个也是很多卖家所忽略的，无论是否投放广告其实都需要做好最基础的SEO。广告如果比作上场前打的兴奋剂，广告停，则流量0。SEO相当于基因优化（站内SEO）+ 饮食营养+定时锻炼（内容，外链），培养出强健体魄，让人时刻保持充沛活力。其实通过shopify自带插件就很容易做一些基本SEO，以下是我自己用过的站内SEO部分的插件。

Alt Text ：图片SEO

搜索引擎爬虫抓取你的网站的时候，只认识文字，无法识别网站上的图片。因此你站内的每张图片都需要有Alt标签，这样会有利于网站谷歌图片搜索的排名。

https://apps.shopify.com/image-alt-text-optimizer

SEO MASTER: SEO仍然是性价比第一的流量获取方式，没有之一！

SEO插件中的瑞士军刀，SEO MASTER几乎包含了ALT在内的站内SEO所有功能：on-page seo，ALT标签优化，全网站检测，移动端友好性检测，Json-LD。用好这个ALL IN ONE站内SEO插件某种程度上可以实现：一次店铺优化，永久自然流量受益。再次强调下：SEO仍然是性价比第一的流量获取方式，没有之一！如果已经装了这个插件，上面的ALT图片SEO插件就可以不用购买了。

https://apps.shopify.com/seo-master-1

Bold Quantity Breaks：设置产品阶梯价格

知名加拿大软件公司BOLD开发的设置阶梯价格的shopify插件，可以展示出在售产品在不同购买数量下对应不同折扣价格，实现比经典的麦当劳第二杯半价更灵活的价格促销策略。买家同一单买的数量越多，平摊下来的单个产品运费成本实际越低，那让出一部分利润给有需要的买家，皆大欢喜。BTW, 多种颜色，多种尺寸等变体产品（variation product) 使用这个插件会稍微复杂一点。带来的结果就是你会发现确实增加了一些购买多个同款产品的订单。我卖的19美金的玩具类产品，大概带来5%的bulk order增长。

https://apps.shopify.com/quantity-breaks

大转盘

前几年开始红极一时的大转盘营销APP, 众多玩shopify+facebook组合卖爆品的卖家都用过这个。后来出了一些9美金一个月更便宜的类似APP，不过没用过那些。作用: 增加客户停留时间，和整个网站的客户体验乐趣。

https://apps.shopify.com/wheelio-first-interactive-exit-intent-pop-up

促销/库存 倒计时 

利用客户的Fear of Missing Out（FOMO）心理，玩的小花样：库存还剩下3件啦，折扣还剩下最后2小时啦… push客户尽快下单。不过建议不要玩的太过，如果让客户觉得自己被愚弄了，会立马转身离你而去。NND当我是傻白甜呀，下次再也不来了…

https://apps.shopify.com/hurrify-countdown-timer

购物车Upsell

直接在客户的购物车上跳出来个搭配的产品，增加订单销售额。比如客户购物车有个手机，可以设置个非常便宜的手机壳作为自动蹦出来的Upsell产品。我之前的做法是直接设置一个免费的玩具便携小包，买了对应小玩具的客户可以直接领取，来增加购物车的结账率（减少abandon cart).

https://apps.shopify.com/in-cart-upsell

②客户服务类插件（减少投诉赔付损失；增加客户忠诚度和复购率）

快递追踪：TRACKINGMORE

跨境电商的成本构成基本是3大块：1 产品成本 2 营销成本 3 物流成本。平均各占三成，通过及时追踪发货物流状态，对异常情况及时通过邮件或者短信提醒我们自己和卖家（比如：正常2周到结果4周还没到；到了海关之后就一直没更新物流进度等等）可以降低客户物流投诉，丢包等售后成本。

目前最便宜的查单插件，每月100单免费查询，20美金2500单查询。

https://apps.shopify.com/trackingmore

智能客服：ZENDESK

ZENDESK是全球最大的智能客服公司,也是云客服行业的鼻祖，08年成立14年纽交所上市，市值快30亿美金。卖家集中吐槽的是ZENDESK的客服支持，不是那么让人满意。

https://apps.shopify.com/zendesk

人工在线客服也可以选择Tidio Live Chat：https://apps.shopify.com/tidio-chat 或者 Facebook Chat 2.0 https://apps.shopify.com/facebook-chat-2-0

③其他类shopify APP

产品货源：Oberlo

shopify 一件代发APP，简单说就是把其他渠道的货一键搬家到你的shopify店铺，客户下单给你的shopify店铺，系统再自动下单给你的货源渠道，适合想做drop shipping的卖家。卖家可以将精力集中在营销上。如果是有稳定库存货源的卖家，甚至可以申请入驻Oberlo，成为其他卖家的上游供货商：申请入口http://cn.oberlo.com/

https://apps.shopify.com/oberlo

语言翻译：langify

适合想要做多语言市场的卖家，缺点是需要自己翻译内容。更适合那些店铺产品不多，做品牌精品店的卖家，用人工翻译。

https://apps.shopify.com/langify

看到最后的有彩蛋：很多人不知道shopify开发了给我们卖家使用的免费工具全家桶：包含设计店铺LOGO,Slogan 等20款工具 https://www.shopify.com/tools 。

最后一句话总结：并不是装越多插件越好，也不是review越多的插件就越好用，选择最适合自己的shopify插件；没必要自己浪费太多的时间去专门研究插件，安装好插件后就沉下心来把时间和精力放在选品上，开始店铺运营。